SAC Grupo Mateus

Nome

Evandro Chucre Silva

Cidade

Belém

Nascimento

05/02/1985

CPF

92464378291

UF

Pa

Telefone

91985806455

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Mensagem

Boa noite! Venho através deste mostrar minha indignação como fomos tratados no setor do bradescard Mateus hoje na unidade Belém augusto Montenegro, queria ressaltar que fomos muito bem tratados pelo setor do caixa e atendimento. Pois bem, hoje às 12 horas fomos a esta unidade para pagamento de fatura e compras, chegamos lá e efetuamos o pagamento da fatura do cartão dela que foi aproximadamente 340 reais em uma fila enorme, conseguimos pagar e fomos ver o limite dela, perguntamos no setor do cartão e o funcionário informou que havia um pouco mais de 540 de limite de compra, fomos pegar o carrinho e fizemos o que havia de limite, quando chegamos ao caixa depois de um bom tempo esperando na fila, depois de ter passado todos os produtos pela leitora fomos pagar com o cartão mas fomos avisados que o pagamento só seria liberado com senha, sendo que antes minha avó conseguia fazer c a identidade, e a caixa nos avisou que era uma nova regra, pois bem, essa mesma senha nós já solicitamos pelo menos umas três

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